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  • 2023年四川省旅游景区发展大会志愿者培训
  • 发布时间:2023-09-07         浏览人数:

 第三届四川省2023年旅游景区发展大会在阿坝州小金县举行;为服务好此次大会,打造一支“”规范高效、温馨细致、安全有序、热情周到的青年志愿者队伍。受小金县团委委托,四川上礼文化师资队伍全程高标准、高质量的做好此次培训任务。

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 此次培训分为线上、线下两个阶段进行,课程包含了志愿者服务形象、意识、行为、沟通技巧、团队凝聚力、服务接待流程梳理等,通过理论讲解再结合实操训练,根据培训掌握情况分组定岗现场训练督导。为大会期间所需的不同岗位,进行模拟训练,针对训练中所出现的问题及时纠偏、纠错,最后根据实地彩排情况进行现场指导,进一步熟悉流程、强化训练;让全体志愿者以最专业的接待知识、以饱满的精神去完成本次大会的服务接待任务。

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讲师团队

  

志愿者形体训练

课程现场

团建活动

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模拟实操环节

   通过十天的集中培训,志愿者对大型会务接待工作,有了更清晰的了解,接下来将所有的培训课程落到实际接待岗位和工作中去;激发了大家对志愿者工作的认同感,以及身为阿坝志愿者的归属感。

培训花絮:


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