• 阿坝州首期百名民宿女管家培训会
• 发布时间：2024-05-24         浏览人数：人

                                                                               为她赋能   助“宿”发展

       为深入贯彻习近平总书记关于“三农”工作和乡村振兴的重要论述，全面落实中央省州各项决策部署，大力推进“乡村振兴巾帼行动”“创新巾帼行动”努力提升妇女就业、创业技能，不断拓宽妇女就业渠道，助推巾帼专业民宿人才，增强阿坝州旅游高质量发展。 近年来民宿行业经历了快速发展，成为旅游住宿市场的重要组成部分。并随着消费者对产品个性化、品质化、主体化、服务优质化等需求，现提高住宿环境和服务品质是民宿行业着重关注及行动的要点。做好消费者住宿体验感也是有助于提高整个行业的专业化和城市形象；从而增加门店口碑及回单率。此次四川上礼讲师团赵晋老师、张博文老师受阿坝州妇联邀请，为阿坝州百名民宿女管家做《为她赋能 助“宿”发展》培训会。 

       民宿管家是一份最诗情画意的新职业，它需要每一位管家用足够的热爱去撑起责任。并要求有个人综合能力及管理经验，再加上女性管家独具的细心、亲和力等因素，为每一位消费者提供更好的优质服务就更有独特性。本次培训让每一位受训的女性管家了解“她力量”的重要性，以及赋予身上的责任感及潜力发挥；再了解民宿行业的地域性不同，从而产生的特色化与个性化不同，去创造属于自己民宿独有的特色化优质服务；两位老师并把优质服务认知、客户服务技巧、形象打造标准、有效沟通、安全意识与应急处理、新媒体运用及投诉案例处理步骤等课程内容分享给大家；并受到一致好评及认可。

       此次课程非常全面的培训了大家对民宿行业认知及后期发展提升消费者体验感的重要性；女性是新时代民宿高质量发展的重要力量、核心力量；她们感性、心思细腻具有天生的优势；以及自己作为一名女性管家的优势认可。做好优质服务这件事儿，为民宿品牌增光添彩。

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